商品について

Qピアス(イヤリング)を片方なくしてしまいました。片方だけの再制作は可能ですか?
A素材が手に入るものであれば可能です。
まずは、再制作をご希望されるアクセサリーのお写真をお送りください。
(shop★calpia-accessory.com ←★を@に変えてください)

価格はご購入価格の半額で、SHOP内に専用ページをお作りいたしますので、そこからご購入のお手続きをしていただきます。 制作はご入金が確認でき次第、取り掛からせていただきます。
Qアレルギー対応の商品はありますか?
Aカテゴリーのメニューに「アレルギー対応アイテム」の欄がございます。チタンピアスや14kgfなどの素材を使ったアクセサリーをご用意しています。また、追加料金を頂きますが、アレルギー対応素材に変更できるアイテムもございますので、各商品の詳細をご覧ください。

その他

Qプレゼントラッピングはできますか?
Aプレゼント用ラッピングご希望のお客様には、無料のラッピングをさせていただきます。お渡し用の袋もお入れいたしますので、商品ご注文の際備考欄に「プレゼント用」と入力してください。
Qクーポンはどのように使えば良いですか?
Acalpiaではお買い上げ頂いたみなさまに、「Thank Youクーポン」を同封しております。次回、お買い物の際に、ご購入お手続き画面でクーポンコードをご入力ください。

配送・返品・交換について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?また、配送料はいくらかかりますか?
Aご入金確認後、レターパックプラスにて7日以内に発送いたします。(土、日曜日、祝日は除く。)
レターパックプラスは全国一律510円です。
なお、当ショップでは5,000円以上のお買い上げで送料が無料となります。
Q商品を返品または交換したいのですが・・・
A返品について:商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

交換について:商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

この度は、ハンドメイドアクセサリーブランド「calpia」のオンラインショップをご覧頂き、誠にありがとうございます。

*HP&BLOG*
http://calpia-accessory.com


▽お取り扱い店舗▽
コトモノマルシェ(神宮前本店)
コトモノマルシェ(銀座店・東急プラザ7F)
コトモノマルシェ(新宿店・東急ハンズ内3F)
コトモノマルシェ(渋谷店・東急東横西館2F)
コトモノマルシェ(名古屋 栄・ラシック5F)
マイニチキネン日(大阪・ルクアイーレ2F)
Thingsly by Lola(松本PARCO)
Thingsly by Lola(MIDORI長野駅ビル)
ことりの実 (大阪・中崎町)
アトリエCHINOCO(富山県)



▼作者プロフィール▼
2010年 
京都市立芸術大学ビジュアルデザイン専攻卒業

2011年 
「calpia」を立ち上げアクセサリー作家として活動を開始

現在、関西を中心にアートイベントや百貨店での催事への出展、雑貨店やセレクトショップ、オンラインショップでの委託販売にて活動しています。

▽メディア掲載▽
Hanako、天然生活、装苑、ビーズfriend

【ご購入にあたっての注意点】
ご注文頂きました商品のお客様都合でのキャンセル、返品、交換は基本的に行っておりません。
不良等がございましたら、商品の到着より7日以内にinfo@calpia-accessory.comまでお問い合わせくださいませ。

ご注文日より7日(土日祝を除く)を経過してもこちらよりメールが届かない場合は、お手数ですが再度shop@calpia-accessory.comまでお問い合わせくださいませ。
(calpiaからのメールが迷惑メールに分類されないよう、shop@calpia-accessory.comを受信可能な状態にしておいてください。)

商品の色味等は、できるだけそのままの色になるようにしていますが、閲覧環境により、画像とは若干異なる場合がございます。ご了承ください。


【ラッピングについて】
当ショップでは、配送時の破損を防ぐため、すべての商品を箱に入れてお送りしています。
プレゼント用ラッピングご希望のお客様には、お渡し用の袋などをお入れいたしますので、商品ご注文の際備考欄に「プレゼント用」と入力してください。